销售和客户成功经理

关于角色：

LenX Energy正在寻找一位积极且双语 的销售和客户成功经理 ，以帮助我们将更多的家庭和企业与清洁能源解决方案联系起来。在这个面向客户的职位上，您将指导潜在客户完成销售渠道——从第一次联系到最终移交——同时确保积极和专业的客户体验。您还将与安装人员和项目经理密切合作，以确保顺利交付，并寻找机会追加销售电池存储和系统监控等增值服务。

对于具有出色沟通技巧、对可再生能源充满热情以及与各种客户建立信任能力的人来说，这是一个很好的机会。

主要职责：

• 回复潜在客户、安排咨询并指导客户完成我们的销售流程。

• 清晰自信地展示太阳能解决方案，适应住宅和商业客户。

• 在技术团队的支持下准备和发送提案和报价。

• 跟进未解决的潜在客户并维护结构化的机会管道。

• 与安装人员和项目经理协调，以确保及时交付项目。

• 主动追加销售电池、智能监控系统和服务包。

• 跟踪客户满意度并确保高质量的安装后体验。

要求：

• 在销售、客户成功或业务发展方面有丰富的经验（太阳能或技术优先）。

• 较强的 英语和越南语 口头和书面沟通能力（双语优先）。

• 能够用简单、有说服力的语言解释技术概念。

• 自我驱动和有条理，能够管理多个潜在客户和时间表。

• 较强的协作技能和与技术团队合作的经验。

• 熟悉 CRM 工具、提案软件或项目跟踪系统。

优先资格：

• 背景或对太阳能或可持续性有浓厚兴趣。

• 以前有 B2C 或 B2B 顾问式销售的经验。

• 轻松进行面对面和远程咨询。

我们提供什么：

• 基本工资 + 基于绩效的佣金。

• 一个以使命为导向的团队，致力于开发清洁、着眼于未来的技术。

• 太阳能、电池和能源监控方面的持续培训。

• 成长为高级客户或商业角色的机会。