Những câu hỏi phổ biến

FAQ

Bạn đang băn khoăn về năng lượng sạch hay cách lắp đặt? Đừng lo, nhiều người cũng như bạn. Đây là những câu hỏi phổ biến khi làm việc với LenX Energy.

1Bạn có thể tiết kiệm bao nhiêu khi lắp điện mặt trời?
Hầu hết khách hàng của LenX Energy tiết kiệm được từ 2,5 đến 4 triệu đồng mỗi tháng, tùy theo mức sử dụng điện. Về lâu dài, hệ thống thường tự hoàn vốn sau 3–5 năm và tiếp tục tạo ra khoản tiết kiệm ổn định trong suốt hơn 20 năm sau đó.
2Tôi có cần lắp hệ thống để đáp ứng 100% nhu cầu điện không?
Không cần thiết. Nhiều khách hàng của chúng tôi chỉ chọn lắp để đáp ứng khoảng 60–80% tổng nhu cầu sử dụng điện — đặc biệt là vào ban ngày khi năng lượng mặt trời hoạt động hiệu quả nhất. Cách làm này vẫn mang lại mức tiết kiệm đáng kể mà không cần đầu tư quá lớn vào hệ thống.
3Tôi cần lắp hệ thống điện mặt trời công suất bao nhiêu?
Điều này phụ thuộc vào mức tiêu thụ điện của bạn. Ví dụ:
  • Để bù đắp lượng điện tiêu thụ 3.000 kWh/tháng, bạn sẽ cần hệ thống khoảng 15–17 kW.
  • Nếu chỉ muốn dùng cho ban ngày (khoảng 30 kWh/ngày), hệ thống 7 kW là lựa chọn lý tưởng.
Đừng lo, đội ngũ LenX Energy sẽ tư vấn miễn phí và giúp bạn xác định công suất phù hợp nhất với nhu cầu thực tế.
4Chế độ bảo hành như thế nào?
LenX Energy cung cấp chính sách bảo hành hàng đầu trong ngành:
  • 25 năm hiệu suất tấm pin năng lượng mặt trời
  • 10–15 năm cho lỗi sản phẩm (tùy loại thiết bị)
  • 5–10 năm cho inverter và pin lưu trữ
  • 2–5 năm cho tay nghề lắp đặt
5 Mái nhà của tôi có luôn được bảo vệ không? Có khi nào nó bị phá hoại không?
Mái nhà của bạn luôn được bảo vệ. Chúng tôi sử dụng hệ thống giá đỡ không xâm lấn, có chống thấm và kiểm tra kết cấu kỹ lưỡng. Mọi hạng mục đều được bảo hành rõ ràng.
6Mất điện lưới thì có dùng được điện mặt trời không?
Có, nếu bạn có pin lưu trữ: hệ thống vẫn vận hành các thiết bị thiết yếu trong thời gian cúp điện.
Không, nếu không có pin: hệ thống sẽ tự ngắt để đảm bảo an toàn cho thợ sửa lưới điện.
7Tôi có thể chuyển hệ thống sang nhà mới không?
Hoàn toàn được. Hệ thống có thể tháo lắp và di dời dễ dàng. Chúng tôi hỗ trợ tháo dỡ, vận chuyển và lắp đặt lại — toàn bộ thiết bị đều có thể tái sử dụng.
8Lắp đặt mất bao lâu?
Đối với hệ thống dân dụng, thời gian lắp đặt thường chỉ mất 1–2 ngày.
Với hệ thống lớn hơn như resort hoặc nhà máy, thời gian có thể kéo dài từ vài ngày đến một tuần, tùy vào quy mô và độ phức tạp của công trình.
9Tôi có cần lắp pin lưu trữ không?
Không hẳn. Nếu bạn chỉ muốn giảm hóa đơn tiền điện, thì không cần lắp pin — hệ thống vẫn hoạt động hiệu quả vào ban ngày khi có nắng.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn có điện vào ban đêm hoặc dự phòng khi mất điện, LenX Energy cung cấp các giải pháp pin lưu trữ dạng module, dễ mở rộng theo nhu cầu sử dụng của bạn.
10Điện mặt trời có phù hợp với resort hoặc doanh nghiệp không?
Rất phù hợp. Resort, khách sạn và các cơ sở kinh doanh có thể tiết kiệm chi phí vận hành trong dài hạn, xây dựng hình ảnh thương hiệu xanh và chủ động nguồn điện dự phòng. LenX Energy cung cấp các giải pháp thiết kế riêng theo từng loại hình kinh doanh – từ nhà hàng nhỏ đến khu nghỉ dưỡng cao cấp.
11Có chính sách hỗ trợ nào từ nhà nước không?
Hiện chưa có chương trình mua lại điện chính thức (feed-in tariff). Tuy nhiên, việc sử dụng điện mặt trời để tự tiêu thụ vẫn mang lại hiệu quả đầu tư rất tốt.
Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật cho bạn nếu có chính sách hỗ trợ hoặc ưu đãi mới từ chính phủ.
12LenX Energy còn cung cấp thêm dịch vụ gì không?
Ngoài điện mặt trời, chúng tôi còn triển khai:
  • Hệ thống pin lưu trữ phòng khi mất điện
  • Làm nóng nước hồ bơi bằng năng lượng mặt trời
  • Hệ thống pin lưu trữ phòng khi mất điện
  • Giải pháp điện gió và năng lượng sóng biển cho các dự án ven biển hoặc quy mô lớn
13Tôi có thể theo dõi hệ thống điện mặt trời trên điện thoại không?
Hoàn toàn có thể! Hầu hết hệ thống của LenX Energy đều tích hợp ứng dụng di động đi kèm với bộ inverter hoặc pin. Bạn có thể xem:
– Lượng điện đang tạo ra
– Lượng điện đang tiêu thụ
– Tình trạng pin lưu trữ
Tất cả đều theo thời gian thực, ngay trên điện thoại của bạn.

Bạn có biết?
Một hệ thống điện mặt trời 5kW tại Đà Nẵng có thể giúp giảm hơn 5 tấn CO₂ mỗi năm — tương đương với việc trồng hơn 200 cây xanh!
Sử dụng điện mặt trời không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn đóng góp thiết thực cho môi trường.

Liên hệ

Cho dù bạn đang muốn bắt đầu một dự án, đặt câu hỏi hay chỉ nói lời chào — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ điều đó.